Categorieën
Prijszoeker
Winkelwagen
| Uw winkelwagen is nog leeg. |
Klantenservice
Bel of mail gerust.
tel: 071-7512498
Ma-vr 09:00 - 17:00 uur Veel gestelde vragen Uw Account Contact
Vertrouwde service
Overige SB winkels
Cadeaubon FAQ
1. Wat is een cadeaubon?
U kunt een cadeaubon cadeau doen aan vrienden of familie. Een bedrijf kan een cadeaubon cadeau doen aan hun klanten en relaties. De cadeaubon bevat een code die u dient te gebruiken bij het bestelproces en wordt alleen per post verzonden. Aan iedere cadeaubon is een vervaldatum verbonden. Na deze datum is de cadeaubon niet meer bruikbaar. De vervaldatum is te vinden op de cadeaubon.
U kunt een cadeaubon cadeau doen aan vrienden of familie. Een bedrijf kan een cadeaubon cadeau doen aan hun klanten en relaties. De cadeaubon bevat een code die u dient te gebruiken bij het bestelproces en wordt alleen per post verzonden. Aan iedere cadeaubon is een vervaldatum verbonden. Na deze datum is de cadeaubon niet meer bruikbaar. De vervaldatum is te vinden op de cadeaubon.
2. Hoe koop ik een cadeaubon?
De cadeaubon is te koop via de bestelpagina. Zakelijke bestellingen kunt u plaatsen via de business desk, deze is telefonisch bereikbaar op 033-4538012.
De cadeaubon is te koop via de bestelpagina. Zakelijke bestellingen kunt u plaatsen via de business desk, deze is telefonisch bereikbaar op 033-4538012.
3. Hoe wissel ik een cadeaubon in?
Zie: Cadeaubon verzegelen
Zie: Cadeaubon verzegelen
4. Kan ik een cadeaubon voor meerdere bestellingen gebruiken?
Nee, de cadeaubon is eenmalig te gebruiken voor een bestelling.
Nee, de cadeaubon is eenmalig te gebruiken voor een bestelling.
5. Kan ik een bestelling met meerdere cadeaubonnen betalen?
Nee, de cadeaubon is eenmalig te gebruiken voor een bestelling . Als u toch meerder cadeaubonnen wilt gebruiken voor 1 bestelling kunt u contact opnemen met de klantenservice.
Nee, de cadeaubon is eenmalig te gebruiken voor een bestelling . Als u toch meerder cadeaubonnen wilt gebruiken voor 1 bestelling kunt u contact opnemen met de klantenservice.
6. Kan ik cadeaubonnen voor geld inwisselen?
Nee, de cadeaubon is alleen inwisselbaar voor de producten die op dat moment actief zijn in de winkel.
Nee, de cadeaubon is alleen inwisselbaar voor de producten die op dat moment actief zijn in de winkel.
7. De waarde van de cadeaubon is lager dan de waarde van mijn bestelling. Kan ik nog een andere betaalmethode gebruiken?
Ja, indien de waarde van de cadeaubon niet toereikend is om de bestelling te voltooien zal worden gevraagd gebruik te maken van een extra betaalmethode om het resterende bedrag te voldoen.
Ja, indien de waarde van de cadeaubon niet toereikend is om de bestelling te voltooien zal worden gevraagd gebruik te maken van een extra betaalmethode om het resterende bedrag te voldoen.
8. Ik ben per ongeluk de cadeaubon kwijtgeraakt. Wat nu?
Dat is uw eigen verantwoordelijkheid, u kunt geen aanspraak maken op compensatie.
Dat is uw eigen verantwoordelijkheid, u kunt geen aanspraak maken op compensatie.
9. Het lukt me niet de cadeaubon in te wisselen.
Dan kunt u de volgende zaken even controleren:
Dan kunt u de volgende zaken even controleren:
1. Heeft u de cadeauboncode juist overgenomen?
2. Is de cadeaubon over de vervaldatum heen?
Indien het antwoord op (een van) deze vragen ‘ja’ is, neem dan contact op met klantenservice.
10. Wat gebeurt er met de cadeaubon als een bestelling wordt geannuleerd?
De waarde van de cadeaubon blijft in dit geval gelijk aan de waarde die de cadeaubon had voor het plaatsen van de bestelling.
De waarde van de cadeaubon blijft in dit geval gelijk aan de waarde die de cadeaubon had voor het plaatsen van de bestelling.
11. Ik wil mijn bestelling retourneren. Krijg ik behalve mijn geld ook een nieuwe cadeaubon?
Als uw bestelling meer waard was als de cadeaubon krijgt u zowel uw geld als een nieuwe cadeaubon retour gezonden.
Als uw bestelling meer waard was als de cadeaubon krijgt u zowel uw geld als een nieuwe cadeaubon retour gezonden.

